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Spécialiste du recueil d’informations B2B et B2C

Nous déployons nos ressources techniques au service
des entreprises qui souhaitent externaliser le terrain de
leurs études nationales ou internationales,
qualitatives ou quantitatives.

Nous vous apportons une autre idée des services

Un expert de vos études terrain

Notre expertise
  • Spécialistes dans le recueil de l’information.
  • Terrain d'études quantitatives : téléphone, face à face, shopper, rue, domicile, salle, visites mystères.
  • Terrain d'études qualitatives : réunions de groupe, gang survey, community, bulletin board, forums, entretiens individuels.
Notre engagement
  • Un interlocuteur unique pour une réponse à l’ensemble de vos problématiques.
  • Un accompagnement à chaque étape de vos challenges.
  • La neutralité et le respect des consignes.
  • Un reporting précis et détaillé.
Notre implantation
  • Nous intervenons en France, Allemagne, UK, Italie, Espagne.
  • Nous disposons également d’un réseau de partenaires internationaux pour répondre plus largement à vos demandes dans plus de 40 pays.

Une organisation adaptée à vos besoins

Interventions dans

+ de 40 pays
+ de 300

projets par an

+ de 170

clients satisfaits

Des données

vérifiées, validées,
contrôlées

des ressources à vos mesures

moyens INFORMATIQUES

250 positions CATI
en Europe (réseau)

8 centres d'écoutes
et de contrôle

Haut débit
fibre optique

outils

  • CRM dédié propriétaire
  • Composition automatique
    des numéros
  • Collecte online (Mix Mode)
    via Lime Survey
  • Haut niveau de sécurisation
    des données

4.000
enquêteurs
en France et
DOM TOM

170 tablettes
Samsung Note 2
connectées en 4G

outils

  • Application Androïd dédiée
  • Géolocalisation des enquêteurs

50.000
panélistes

30 salles quali
(réseau)

Haut débit
fibre optique

outils

  • CRM dédié propriétaire
  • Haut niveau de sécurisation des données
  • Accès au contrôle Syntec
services assocciés

Possibilité d'assister
aux enquêtes ou
mise en place
d'un système d'écoute

Assurance de l'exploitation
optimale des fichiers
mis à disposition

Fiche de suivi et
remontée des remarques
importantes du répondant

Enquêteurs spécialisés
dans le recueil des données,
sélectionnés selon la cible

Couverture de l'ensemble
du terrioire définit
au lancement de l'étude

Reporting détaillé
et quotidien

Échantillonnage précis
garantissant le respect des quotas

Accompagnement
à la rédaction des questionnaires
et des formulaires de recrutement

encadrement

Chargé de projet

Programmeur

Superviseur

Data manager

Recruteurs

Chefs d'équipes locaux Enquêteurs

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  • Sylvain
  • est un fondu de basket, des paniers bien ajustés, des projets bien ficelés, la justesse dans l'action jusqu'au bout du money time.
  • Linkedin

Sylvain
NAVEOS

Responsable grands comptes
Département international

Une équipe
à l’écoute
de vos projets

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  • Raphaël adore voyager, rencontrer de nouvelles personnes, toujours à l'écoute de ses clients, son leitmotiv: comprendre leurs besoins.
  • Linkedin

Raphaël
ROUSSEAU

Business Developper

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  • Adeline
  • organise ses projets avec la rigueur d'une maman de 2 enfants, multitâches, précision, engagement, à la maison ça tourne rond…
  • Linkedin

Adeline
BOTTEMANNE

Département quali

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  • Yannick
  • adore le sport et le goût du challenge qu'il aime partager avec ses équipes, un objectif: des clients heureux.
  • Linkedin

Yannick
BADUEL

Gérant
Département face à face

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  • Rose adore tenter de nouvelles aventures culinaires, son challenge: trouver des partenaires pour se lancer dans des défis toujours plus fous.
  • Linkedin

Rose
DO

Responsable achats

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  • Sylvie
  • aime passionnément sa famille, finalement c'est un peu notre maman à tous, son atout maitre une équipe soudée au service des projets.

Sylvie
BEN YAICHE

Département CATI

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  • Lilia adore la cuisine et partager sa passion, sa recette préférée: des équipes motivées qui se retrouvent autour de la table pour relever les défis de nos clients.
  • Linkedin

Lilia
CHEOUR

Ressources Humaines

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  • Elise adore partager l'opportunité de nouveaux trekkings, son plus grand plaisir: faire découvrir de nouveaux sujets à nos panélistes.
  • Linkedin

Elise
DUPONT

Community manager

Des références qui vous parlent